Opiniones de Betway Apuestas y análisis experto
Número de licencia: GA/2014/014
En eSports y carreras, Betway tiene argumentos para ser de las casas de apuestas deportivas con licencia española que más variedad tienen. Y no lo decimos por decir. La hemos revisado de arriba bajo antes de dar una valoración final de sus servicios.
Durante nuestras pruebas e investigación, descubrimos otras ventajas, entre ellas apuestas en directo con streaming y app para Android y iOS. Nuestras opiniones sobre Betway apuestas son positivas, pero con matices.
Sí, totalmente. No hemos encontrado nada por parte de la amrca que afirme lo contrario, ni una nota. Para estar seguros, verificamos la página de Betway España y la base de datos de la DGOJ en busca de permisos vigentes. Así confirmamos que sigue operando legalmente con un dominio .es autorizado bajo estas licencias:
En la sección de deportes de Betway encontramos más de 30 deportes (contando eSports y deportes virtuales), entre ellos fútbol, tenis, balonmano y baloncesto, además de rugby, golf, boxeo y MMA. En cada uno, vimos mercados básicos, además de selecciones Bet Builder y apuestas de jugador. Pero nos queda claro que la variedad no es su fuerte.
En Champions de fútbol o ligas como la española o inglesa, por ejemplo, estaban los infaltables 1X2, Marcador exacto, totales y hándicaps europeos, incluso algunas prop bets, pero nada de líneas asiáticas, mientras que en tenis para ATP/WTA e ITF encontramos mercados de ganador, sets y juegos, aunque no en abundancia.
En torneos y ligas inferiores, donde Betway no tiene tanta cobertura como nos gustaría, notamos que la selección de mercados se reduce mucho a mercados básicos, con pocas opciones especializadas.
Gracias a su licencia de hípicas, la casa cubre carreras de caballos con mercados de Ganador, Forecast/Tricast y futuras para carreras de obstáculos como la Grand National y los meetings de la Breeders Cup. Durante nuestra revisión no había apuestas para el Festival de Cheltenham o el Royal Ascot, pero pudimos confirmar que también las ofrece.
También hay eSports, unos 10 para ser exactos. Por suerte, entre ellos están los más populares, que son CS2, LoL, Valorant y Dota2, con mercados de ganador, hándicaps, eliminación y totales.
De todas las funciones que vimos en Betway apuestas, hay tres que a nuestro parecer son las mejores. Te contamos cuáles son y cómo funcionan:
Quedamos satisfechos con las apuestas en vivo en Betway España. En la sección En Directo, nos ofrece cuotas con una tasa de actualización rapidísima y cobertura en los deportes de mayor interés para nosotros los españoles, como el fútbol, tenis y baloncesto, incluso en béisbol, golf, tenis de mesa, rugby a 13 y eSports.
Lo mejor viene con las funciones de seguimiento de Betway, que son el streaming, pantalla animada y estadísticas en tiempo real. Las tres corren muy bien, sobre todo el streaming, que no se corta y tiene imagen HD, aunque requiere inicio de sesión. Tiene buena cobertura, pero no es la más amplia. Así que no esperes encontrarlo disponible en todas las apuestas en vivo, solo en algunas, empezando por los eSports y deportes virtuales.
Analizando las cuotas de bet365 y comparándolas con las de otros operadores (en este caso TonyBet y bet365), vimos que no quedan muy bien paradas que digamos. Estas pierden en 3/4 comparaciones, aunque no siempre por mucha diferencia, como te mostramos arriba.
Las cuotas del mercado ganador de tenis son las únicas que sacan el pecho por el resto, y con un buen margen, también hay que decirlo. Pero en general son muy poco competitivas. Esperamos que el operador reduzca los márgenes para que podamos darle una mejor valoración.
Para ingresos, Betway nos ofrece muchas opciones, desde tarjetas y transferencias hasta pagos por Bizum, monederos y prepago. ¿Lo que más nos gusta? Que aparte de ser opciones populares, son inmediatos y no tienen comisiones.
Para los retiros, nuestras opciones se reducen prácticamente a la mitad, aunque afortunadamente ninguna de ellas tiene comisiones por parte de Betway, pero sí posiblemente por parte del proveedor de pago que uses. Te recomendamos que lo verifiques.
Probamos y analizamos la app Betway. Lo mejor de ella es que tiene las mismas funciones de la página, como buscador de apuestas, Cash Out, Bet Builder, sistemas, cuotas mejoradas, streaming, estadísticas, pantalla animada, etc. No carece de nada, ni siquiera de alertas. Pero lo principal es el acceso a apuestas, bonos y pagos, que vimos que lo tiene.
Afortunadamente, está disponible para España, tanto en Android como en iOS. Descargarla es fácil ya que lo podemos hacer desde la misma tienda Play Store o App Store.
Nuestras opiniones sobre Betway son mayormente buenas, pero no cuando se trata de la calidad de atención al cliente que ofrece para España. Realmente tiene mucho que mejorar, empezando por la velocidad de respuesta a través del chat y correo, las dos vías que tiene para consultas breves y generales.
Lo otro es que el soporte de Betway apuestas solo trabaja de 10:00 a 01:00. Nos gustaría que fuera 24/7 o empezara a operar más temprano, en su defecto. Tampoco tiene teléfono para consultas generales, solo uno para temas de juego seguro, pero sí tiene atención multilingue para español e inglés. Te dejamos los datos:
BeniEl conservador
BetoEl arriesgado
Los usuarios de Betway tienen opiniones divididas, algunas muy positivas, otras algo duras que en gran parte tratan sobre cierres de cuenta y limitaciones.
Te dejamos algunas opiniones de Betway que hemos recopilado de usuarios reales:
«Betway es una plataforma sólida y bien construida que destaca por su facilidad de uso, buena organización y un rendimiento técnico estable tanto en ordenador como en móvil. Su diseño, aunque algo sobrio y poco moderno, resulta funcional y no distrae al usuario. La navegación es clara y todo está bien estructurado, aunque pierde algo de fluidez al cargar por completo cada sección. Incluso, pueden despistar a los usuarios ya que la web cambia de aspecto dependiendo de la sección en la que te encuentres. Creo que deberían de dejar la misma estructura, sobre todo de menús, en todo el sitio web. Otro punto a destacar es que están continuamente realizando llamadas a generar nuevos usuarios, y esto puede ser molesto para los usuarios que ya están dados de alta. Está claro que buscan afiliación pero creo que de manera agresiva. La atención al cliente mediante chat funciona, aunque en momentos de alta demanda puede tardar más de lo deseado.»
Victor Esteban (TrustPilot) ⭐⭐⭐⭐⭐
“Me asusté al leer las opiniones, pero no he tenido ningún problema con ellos. Cuenta verificada, pagos y retiros con Visa, todo perfecto.”
Gerard (TrustPilot) ⭐☆☆☆☆
“Cuidado! Si usas su bono bienvenida, te cierran la cuenta sin motivo. Solamente me han contactado por privado para decirme que es una orden que viene de «arriba» y que no se puede hacer nada.”
Juan Carlos Gutiérrez (TrustPilot) ⭐⭐⭐⭐⭐
“A mi siempre me han pagado correctamente desde el primer día. Valencia. España.”
