Inés trabaja en el mundo del juego online desde hace más de 5 años, siempre en proyectos centrados en casinos y apuestas en España. A lo largo de este tiempo ha escrito y revisado muchísimas reseñas, y ha visto cómo el sector ha ido cambiando, desde la regulación de los bonos hasta la llegada de nuevos operadores. Ahora está al frente del contenido que publica el equipo, asegurándose de que sea siempre claro, honesto y fácil de entender para el usuario.
Ingresos y retiros desde cajeros y locales, y tarjeta Retabet
Sección específica de eSports y ligas electrónicas con mercados propios
Apuestas en vivo, streaming y herramientas de seguimiento
Contras
Menor profundidad en categorías inferiores y ausencia de algunos mercados avanzados
Opiniones externas que mencionan demoras y bloqueos
Retabet apuestas tiene algo que no encontramos en todas las casas de apuestas españolas, combina su casa online con establecimientos físicos y una app desde la puedes apostar online pero que también permite gestionar apuestas en sus locales. Es una de las casas con mejor sección de eSports y con una sección en vivo que permite ver streaming incluso sin registrarte. Pero también tiene algún punto a mejorar, por ejemplo nos ha parecido un poco difícil buscar un mercado concreto una vez estás dentro del evento. Aquí te dejamos nuestra opinión de Retabet ¡Lo bueno y lo malo!
Sí, Retabet apuestas tiene licencia de la DGOJ para apuestas bajo el nombre de empresa Ekasa Apuestas Online S.A. con nºref: GA/2014/001. Tiene esta licencia desde 2015, año en el que se decidió a dar el paso a su versión online. En 2024, le otorgan la licencia singular de apuestas hípicas de contrapartida.
Retabet es una casa de apuestas de origen vasco que opera de forma legal. Su sede se encuentra en Bilbao, y a día de hoy cuenta con miles de puntos físicos y terminales de apuestas en todo el país.
Que tenga licencia de la DGOJ significa que la actividad online se desarrolla bajo el marco regulatorio español, con obligaciones relacionadas con la identificación de usuarios, la protección de fondos y el juego responsable. Pero en Retabet hay una distinción importante, las licencias estatales regulan el juego online, mientras que los establecimientos y terminales presenciales están sujetos a la normativa de cada comunidad autónoma.
Desde su fundación en 2008, Retabet se ha ido expandiendo del País Vasco al resto de comunidades, contando con licencias autonómicas para operar en Andalucía, Aragón, Asturias, Baleares, Cantabria, Castilla – La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, País Vasco.
Retabet Apuestas: fútbol, eSports y pronósticos a largo plazo
Retabet apuestas tiene una oferta de deportes estándar, que destaca sobre todo por su oferta de fútbol y su sección exclusiva para eSports. Algo que no vemos en todas las casas de apuestas y que nos encanta, son las carreras de caballos. Tiene una interfaz muy simple para apostar en caballos que se agradece bastante, con hipódromos de muchos países.
Si nos centramos en fútbol, para España podemos acceder hasta la Segunda División RFEF, así que nada mal. Aunque en estos partidos no vas a encontrar mucho mercado, pero al menos tenemos acceso a ellos. Pero si nos vamos a partidos de las ligas principales, podemos encontrar algunos con más de 1.000 mercados, aunque ni rastro de mercados asiáticos. Además suelen incluir mercados extra o funciones como las siguientes:
Suplente estrella: Si tu jugador es sustituido se mantiene tu apuesta con el sustituto
Apuestas Player+: En los eventos que tengan disponible Player+, podrás apostar a las actuaciones de jugadores concretos durante el partido. Tendrás disponibles muchos más mercados específicos para jugadores.
Apuestas Multi+: En los eventos que tengan disponible Multi+, accederás a apuestas combinadas predefinidas con cuotas potenciadas dentro del propio evento.
Crear apuesta: En Retabet puedes personalizar una apuesta con hasta 10 combinaciones de mercados para un mismo partido. Consiguiendo así apuestas únicas con mejores cuotas.
eSports y ligas electrónicas en Retabet
Muchas opiniones Retabet apuestas hablan de los eSports, encontramos una sección específica muy completa con juegos como CS2, LoL, Dota2, R6, Overwatch, King of Glory o Warcraft, entre otros. A nivel diseño, es una de las que más nos gustan, incluso puedes entrar a ver las partidas en directo y revisar los cambios de cuotas sin tener que registrarte.
También incluye ligas electrónicas de e-Fotball, e-Basket y e-Hockey. Lo mejor es que hay variedad de mercados específicos para cada juego como hándicap de kills, duración en minutos, marcador exacto, mapas, torres destruidas, total de víctimas, entre otras opciones.
En la parte de abajo tienes acceso también al histórico de partidas y de los últimos torneos jugados o ligas electrónicas.
Mercados predictivos, largo plazo y estadísticas para preparar una apuesta
Retabet es uno de los que más opciones a largo plazo ofrece, sobre todo en los eventos más populares. Por ejemplo en Champions League tenemos máximo asistente, máximo goleador, terminará último, nacionalidad del ganador, final entre equipos de la Serie A, etc. En definitiva, todas las posibilidades que te puedas imaginar.
Tendrás también disponible un calendario con los eventos de los siguientes 3 días, que podrás descargar en pdf para estudiarlos. También hay estadísticas y resultados disponibles en todo momento en la parte superior derecha de la página, potenciadas por la herramienta Sportradar. Así que no hay excusa para que repases esta info y saques buenos pronósticos.
Algo que no solemos ver es la función de mercados predictivos que tiene Retabet. Es una sección donde puedes apostar directamente a preguntas «Sí» o «No» y automáticamente se añadira una apuesta en tu boleto con la cuota de esa posibilidad.
Por ejemplo, «¿Se marcarán más de 13 goles en los partidos del sábado en la Jornada 9 de La Liga?» Si contestas que No, aparecerá en el boleto la apuesta a cuota 1,61 para que añadas el importe y la aceptes si estás de acuerdo.
Anubis (Tipster profesional de fútbol desde 2014) – «Para ser una casa de apuestas nacional, tenemos un caso parecido a Kirolbet: un producto local, enfocado en apuestas, y realmente bueno. Me parece una de las casas más recomendables para cualquier tipo de usuario, ya que además podemos compaginar las apuestas online con las apuestas en sus locales físicos. Cuenta además con buena liquidez, siendo una opción recomendable para apostadores que mueven cifras más altas.«
Del boleto físico a la app: el ecosistema presencial de Retabet
La app de Retabet es una de las mejores valoradas si buscamos opiniones de Retabet en las tiendas oficiales. Esa relación entre las apuestas online, la app y los locales físicos es probablemente la característica que más diferencia a Retabet. Así que te recomendamos descargar la app de Retabet en cuanto puedas.
Lo primero es que podemos añadir la Tarjeta Retabet a nuestro wallet para operar con ella en los diferentes cajeros repartidos por todo el país. Tendrás que habilitarla para poder usarla en sus terminales y depositar o retirar en efectivo al momento, es gratis. De esta forma podrás utilizar tu saldo independientemente desde un terminal físico o desde tu cuenta online desde la app.
Otra de las opciones es escanear tus boletos físicos desde la app de Retabet para tenerlos directamente en tu móvil e incluso cobrarlos directamente sin tener que ir a un punto Retabet. La omnicanalidad es total si nos descargamos la app, por eso en esta ocasión creemos que merece mucho la pena.
La aplicación también permite añadir un acceso biométrico para aumentar la seguridad de tu cuenta.
LBTENNIS (Tipster Profesional de Tenis) – «Esta casa de apuestas en cuotas no es precisamente la mejor, pero al igual que Kirolbet que enumeré anteriormente lo compensa con mercados muy buenos con diversidad de opciones para apostar, y esta incluso la catalogaría bastante mejor, también tardan mucho en limitarte y para mí es una de las top5 de España sin lugar a dudas, eso sí en física sus cuotas son francamente malas.»
Apuestas en vivo de Retabet: streaming, mercados y velocidad
La sección de apuestas en vivo de Retabet es excepcional. Al registrarte, puedes acceder a Streaming en directo para una amplia variedad de eventos deportivos y también para e-Sports. Funciona perfectamente sin cortes, con buena calidad de imagen y en cualquier dispositivo. Además hay veces que está disponible sin registrarnos.
En los casos en los que nuestro partido no tenía Streaming, pudimos seguir cada acción desde una pantalla animada, con todo tipo de estadísticas y hasta una línea de tiempo para analizar todo lo que había pasado en el partido hasta el momento.
Es muy buena sección en directo, con bastante cobertura de deportes (fútbol, tenis, baloncesto, tenis de mesa, bádminton, béisbol, eSports, hockey, voleibol…) y con buena profundidad de mercados, sobre todo para los partidos más top.
Cash Out y apuestas virtuales en Retabet
Retabet apuestas tiene varias funciones que se pueden aprovechar, algunas ya las mencionamos antes pero la que más utilizamos es el Cash Out. En Retabet, la opción de cashout está disponible en la mayoría de sus eventos, tanto antes del partido como en directo. Esta función te permite cerrar tu apuesta en cualquier momento y asegurar las ganancias, ofreciéndote un mayor control sobre tus apuestas y la posibilidad de minimizar riesgos.
Otra característica que ofrece Retabet, y que no es común en muchas otras casas de apuestas, son las apuestas virtuales. Aquí podemos apostar en eventos simulados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como carreras o partidos de fútbol y baloncesto, tal y como si estuvieses apostando en eventos reales.
Cuotas de Retabet frente a otras casas de apuestas
Selección comparada
Retabet
Casino Barcelona
Luckia
Mejor cuota
Betis – Barcelona: Local
5.85
5.80
6.00
Luckia – 6.00
Betis – Barcelona: + 2.5 goles
1.26
1.18
1.27
Luckia – 1.27
ATP Shangai: Zverev vs Davidovich (Gana Zverev)
1.30
1.24
1.28
Retabet – 1.30
DET Pistons vs BOS Celtics: hándicap -1.5 DET
1.91
1.88
1.92
Luckia – 1.92
Aunque vemos que Retabet apuestas solo tiene la mejor cuota en uno de los mercados, hay otros 2 en los que se queda a 1 décima de la mejor cuota y nunca es el pero de los tres. Así que en este análisis podemos decir que Retabet tiene buenas cuotas, pero no asegurarlo en todos los casos. Lo mejor es que revises siempre la cuota del mercado que hayas escogido en varias casas antes de hacer la apuesta. Pero al menos podemos confirmar que Retabet tiene un sistema de cuotas justo y que no aplica márgenes desorbitados.
Depósitos y retiradas en Retabet: opciones online y presenciales
En nuestra opinión Retabet tiene oferta de métodos con todo lo que necesitamos, que destaca por la posibilidad de hacer ingresos y retiros con la tarjeta Retabet, y desde sus locales físicos repartidos por todo el país.
Métodos para ingresar y retirar desde la cuenta online
Métodos de ingreso
Ingreso mínimo
Plazo
Tarjeta VISA o Mastercard
10€
Inmediato
Bizum
10€
Inmediato
Paypal
10€
Inmediato
Tarjeta RETAbet
10€
Inmediato
Local RETAbet
10€
Inmediato
Transferencia bancaria
10€
1 – 3 días
Debes tener en cuenta que la ley establece límites máximos para los ingresos: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Si necesitas aumentar estos límites, tendrás que comunicarte con Retabet y completar un cuestionario que certifique que no tienes problemas relacionados con el juego.
Asimismo, no podrás realizar depósitos superiores a 150 € hasta que verifiques la identidad de tu cuenta, un proceso rápido y sencillo que te recomendamos hacer justo después de registrarte.
Para retiros tienes estas otras opciones:
Métodos de retirada
Importe mínimo
Plazo
Tarjeta VISA o Mastercard
10€
1 – 5 días hábiles
Transferencia bancaria
10€
1 – 5 días hábiles
Paypal
10€
Máx. 72 horas
Tarjeta RETAbet
10€
Inmediato
Local RETAbet
10€
Inmediato
Qué operaciones pueden hacerse en puntos físicos
La posibilidad de hacer ingresos inmediatos en efectivo desde miles de puntos en todo el país es una opción que no encontramos en prácticamente ningún operador, siendo una de las más flexibles.
Lo mejor de Retabet es que también puedes retirar tu dinero de manera inmediata en los cajeros de sus locales físicos distribuidos por todo el país, o cobrar boletos en sus terminales de apuesta. La forma más cómoda de hacer todo esto es a través de la tarjeta Retabet. Lo bueno de esta tarjeta, es que podrás hacer retiradas de efectivo no solo en sus locales, si no en cualquier cajero de Bankia, Abanca, Kutxabank o Cajastur.
Puedes solicitar la Tarjeta Retabet tras registrarte, enviando un formulario. Recibirás la tarjeta en un sobre blanco en la dirección que elijas de forma gratuita. También puedes ir a recogerla a uno de sus locales físicos. Una vez recibas la tarjeta debes vincularla a tu cuenta. Solo tendrás que añadir el número y pin de tu tarjeta RETAbet desde tu cuenta, accediendo a “Vincular tarjeta Retabet” dentro del apartado “Tarjeta Retabet”.
Ten en cuenta que para poder realizar cualquier retiro, es obligatorio por ley tener tu cuenta verificada. De lo contrario, no podrás retirar fondos. Además Retabet puede solicitar documentación adicional para determinadas operaciones o cuando detecte circunstancias que requieran comprobaciones.
Atención al cliente de Retabet: canales y ayuda para incidencias
El servicio de atención al cliente en Retabet es maravilloso. Ofrece todos los canales posibles de comunicación con agentes españoles. Estos son sus métodos de contacto:
Correo electrónico: info@retalbet.es
Teléfono gratuito: 900 11 07 94
Chat online
Formulario de contacto
Su chat, cuenta con la información necesaria para responder a las preguntas más frecuentes de los usuarios. En caso de no poder resolver tu duda o incidencia, te derivarán a un operario para que te ayude, normalmente contestan muy rápido.
Su servicio de atención al cliente es de los mejores que podemos encontrar en un operador online. Además, puedes acceder a él incluso sin estar registrado, requisito que vemos en muchas casas de apuestas.
Conclusiones: opinión experta sobre Retabet
La recomendaría si buscas omnicanalidad total entre apuestas online y apuestas físicas y la posibilidad de hacer retiros en efectivo en todo el país.
No la recomendaría si buscas mucha variedad de mercados en deportes nicho o ligas menores, suele tener más en los torneos y ligas principales.
Germán Escalante – Director Escuela TIC en Davante| Especialista en Gestión Operativa, Transformación Digital y Experiencia de Usuario.
«En cuanto a la usabilidad, Retabet ofrece una gama muy completa de apuestas deportivas, incluyendo apuestas prepartido y en directo, además de juegos de casino como ruleta y tragaperras. Esto sin duda la hace destacar frente a la competencia. Su estructura es clara y funcional, y permite navegar sin complicaciones, lo que probablemente contribuya a un tiempo de permanencia alto por parte de los usuarios. Por otro lado, considero que a nivel visual puede verse algo desfasada frente a competidores que han apostado por experiencias más dinámicas, visualmente limpias o con elementos interactivos. La app móvil está disponible para Android e iOS y replica bien las funciones principales del sitio web.Tampoco destaca por su atención al cliente, ya que no ofrece soporte 24/7, algo que puede marcar la diferencia cuando hay problemas fuera de horario comercial.»
Lo que más valoro de Retabet es su producto muy bien resuelto para el usuario medio: atención al cliente top, cuotas propias, Player+, Multi+, virtuales y una app que funciona bien. Además, la Tarjeta Retabet y retiros en locales son un plus que casi nadie tiene. Eso sí, si eres un apostador muy exigente y buscas ligas menores, mercados avanzados o las mejores cuotas del mercado, se quedará algo corta.
BetoEl arriesgado
Retabet es de esas casas de apuestas que te transmiten confianza desde el minuto uno: negocio español, miles de locales, la Tarjeta Retabet para cobrar al momento y un streaming que va como un tiro. Si te gusta apostar a fútbol y seguir los partidos en directo, aquí te lo pasas bien. Como pega, no esperes una variedad enorme en deportes secundarios ni mercados asiáticos, y la web podría refrescarse visualmente.
Retabet opiniones: puntos fuertes y problemas comunicados por usuarios
Hemos comprobado las principales Retabet apuestas opiniones y sinceramente creo que en muchas ocasiones la carga de las quejas deriva en la atención al cliente. Bloqueos sin respuesta, lentos y poco resolutivos… Nosotros no hemos tenido esa experiencia pero quizás también es porque no hemos tenido muchos contratiempos con esta casa. Por otro lado también vemos opiniones buenas que han tenido una experiencia similar a la nuestra.
Lebron James (Trustpilot) ⭐⭐⭐⭐⭐
Tengo que decir que de las mejores casas de apuestas que hay en España…yo no e tenido ningún problema y les doy un 10..el único punto negativo que de la tarjeta retabet solo se puede retirar 2000 euros por día..en otras casas de apuestas cuando ganas te van limitando dinero para apostar..en retabet no.
Alvaro (Trustpilot) ⭐☆☆☆☆
ingresas el dinero y te bloquean porque tu correo no coincide con tu nombre. De traca. Luego te marean con aportar informacion de manera presencial en un local, hablar por el chat, escribir por correo y llamar al telefono…. Te mandan del local al chat, del chat a correo, del correo a que les llames, y asi en bucle hasta el infinito sin dar una respuesta y sin desbloquear la cuenta.
Antonia (Trustpilot) ⭐⭐⭐☆☆
Buen soporte y catálogo amplio, aunque el historial tardó en cargar un par de veces.
Candela Navarro (Trustpilot) ⭐⭐☆☆☆
Muy mala experiencia con Retabet. La aplicación falla constantemente y las apuestas en vivo no se actualizan bien. Además, el servicio de atención al cliente es lento y poco resolutivo. No la recomiendo si buscas una plataforma fiable para apostar.
Ramon (Trustpilot) ⭐⭐⭐⭐⭐
Nose por qué malos comentarios, yo retiro con mi targeta de crédito y todo perfecto, me van bn las apuestas las slots ruletas todo perfecto, no limita y eso k boy 3k en un mes arriba , de lujo
FAQ. Preguntas frecuentes sobre RETAbet Apuestas
¿Es Retabet una casa de apuestas segura para realizar apuestas deportivas en España?
Sí, si buscas una casa de apuestas segura para fútbol, con apuestas simples, licencia y con mejores opiniones que el resto: ¡Retabet es la opción!
¿Cómo registrarse y comenzar a apostar en Retabet de forma legal?
Ingresa en la web de Retabet, abre tu cuenta, ingresa, verifica tus datos y usa el código promocional para comenzar a apostar con ventajas.
¿Qué métodos de pago y de retirada ofrece Retabet casa de apuestas?
Pagos con tarjetas, monederos y transferencias. Pudiendo gestionar las retiradas de forma online o en locales de apuestas con la Tarjeta Retabet.
¿Se pueden realizar apuestas en directo y aprovechar las apuestas en vivo en Retabet?
Sí, en Retabet podrás hacer apuestas en vivo, apuestas pre-partido y aprovechar del streaming para eventos especiales.
¿Qué funciones de apuestas y herramientas especiales tiene la oferta de apuestas de Retabet?
Encuentra una gran variedad de ofertas que incluyen: apuestas gratis, tipos de apuestas simples, combinadas y de sistema, aprovecha también las herramientas de apuestas para usuarios registrados.
¿Qué deportes y mercados incluye la sección de Retabet apuestas deportivas?
Fútbol, tenis, baloncesto y más. Retabet ofrece apuestas deportivas con mercados similares o superiores al resto de las casas de apuestas.
¿Para qué usuarios es recomendable Retabet?
Retabet es recomendable para cualquier tipo de nivel, pero es ideal para apostadores interesados en los eventos más relevantes.
¿Cómo contactar con Retabet?
Contacta con Retabet a través de su teléfono, Whatsapp, correo electrónico, formulario o chat online.
¿Tiene app Retabet?
Sí, Retabet tiene app disponible para IOS y Android, con muy buenas valoraciones por parte de sus usuarios.
¿Cómo apostar en Retabet?
Elige la apuesta que prefieras dentro del partido o evento, ingresa la cantidad en la sección "Ver boleto" y confirma tu pronóstico haciendo clic en "Realizar apuesta".
¿Cuál es la apuesta mínima en Retabet?
La apuesta mínima en Retabet es de 0,20 €, tanto para apuestas simples como combinadas. No obstante, determinados mercados o modalidades pueden establecer importes diferentes. Antes de confirmar el boleto, podrás consultar la cantidad mínima admitida para la selección que hayas elegido.
¿Se pueden comprobar boletos físicos desde el móvil?
Sí, la aplicación de Retabet permite consultar determinadas apuestas realizadas en establecimientos físicos y comprobar su estado.
¿Dónde se encuentran los locales Retabet?
Retabet cuenta con establecimientos y terminales de apuestas repartidos por distintas comunidades autónomas de España. Puedes encontrar el más cercano utilizando su localizador de tiendas, donde aparecen los puntos disponibles en cada zona.
¿Qué ocurre si se aplaza un evento?
Si un evento se aplaza, la apuesta puede seguir siendo válida siempre que se dispute dentro del plazo establecido para ese deporte. Si se supera ese límite, la selección puede anularse y se devuelve el importe correspondiente.
¿Se puede usar la misma cuenta en la web y en la app?
Sí, puedes iniciar sesión en la web y en la aplicación de Retabet con las mismas credenciales. El saldo y el historial de apuestas online están vinculados a tu cuenta, por lo que puedes alternar entre ambos dispositivos sin perder tu actividad
¿Cómo se consulta una apuesta ya resuelta?
Accede a tu cuenta de Retabet y entra en el historial de apuestas. Desde allí puedes revisar los boletos liquidados, comprobar si han resultado ganadores o perdedores y consultar los importes correspondientes.
Alejandro es uno de los redactores principales de Betbrothers, con más de 10 años de experiencia en marketing digital y una amplia trayectoria en el sector iGaming. Ha trabajado creando contenido y reseñas para casinos y casas de apuestas online en España, analizando operadores, bonos y condiciones desde un enfoque práctico y orientado al usuario. Su estilo claro y cercano facilita entender qué ofrece realmente cada operador antes de registrarse.
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