Opiniones de Casino Gran Madrid Apuestas y análisis experto
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Número de licencia: 107-11/GAlA86303773/SGR
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Inés Ledo
Inés trabaja en el mundo del juego online desde hace más de 5 años, siempre en proyectos centrados en casinos y apuestas en España. A lo largo de este tiempo ha escrito y revisado muchísimas reseñas, y ha visto cómo el sector ha ido cambiando, desde la regulación de los bonos hasta la llegada de nuevos operadores. Ahora está al frente del contenido que publica el equipo, asegurándose de que sea siempre claro, honesto y fácil de entender para el usuario.
Muchas opciones de apuestas y mercados, incluidos handicaps asiáticos
Streaming en vivo incluso sin registro
Excelentes promociones y G|M Plus
Depósitos con Bizum desde 1€
Contras
No tiene carreras de caballos
Te traemos un análisis completo de Casino Gran Madrid apuestas. Primer casino online en España y una de las mejores casas de apuestas online que podemos encontrar en nuestro país. Su sección de apuestas es muy completa, tiene buenas cuotas en comparación con la media, cuenta con un montón de herramientas de apuesta y te permite ir ganando puntos con su programa G|M Plus. La única pega es que no tiene carreras de caballos como deporte, pero por lo demás es de nuestras favoritas.
Bonos y promociones de Casino Gran Madrid Apuestas
¿Casino Gran Madrid Apuestas es legal y fiable en España?
Sí, Casino Gran Madrid España es legal, Opera en España bajo el nombre de Esgaming S.A.U. y comprobando sus licencias hemos visto que lo tiene todo en orden. Tiene licencia general de “Apuestas” con nºref: 107-11/GAlA86303773/SGR. Tiene también dos licencias generales más (Otros Juegos y Concursos) y todas las singulares necesarias (Ruleta, Black Jack, Máquinas de azar – slots, Apuestas deportivas de contrapartida y Otras apuestas de contrapartida).
Su historia se remonta a 1977. Tras el franquismo, época en la que el juego estaba prohibido, se permitió la construcción de unos pocos casinos en España, entre ellos el que da nombre al actual Casino Gran Madrid.
En 2011, justo tras la regularización del juego en nuestro país, se convierte en el primer casino online de España. Además de su versión online, el grupo Gran Madrid, ofrece en sus diferentes casinos, todo tipo de espectáculos y eventos, así como restaurantes de lujo.
Es una empresa consolidada y fiable, que más adelante decidiría dar paso a las apuestas deportivas online. Nosotros nos centramos en la sección de apuestas de Casino Gran Madrid en este análisis.
Casino Gran Madrid Apuestas: deportes, eSports y mercados por jugador
Casino Gran Madrid apuestas cubre un rango de disciplinas enorme, entre ellas, encontramos las más habituales como fútbol, tenis y baloncesto, y algunas menos populares como Ciclismo, Squash, Esquí alpino o Biatlón. En fútbol podrás hacer tus pronósticos en Champions League, Premier League, La Liga, etc. Pero también en competiciones y países menores como Paraguay o Marruecos. Lo mismo ocurre en baloncesto, donde su cobertura de países es espectacular. Encontrarás desde las típicas NBA o ACB, hasta ligas de baloncesto de Corea del Sur o Colombia.
Esta variedad la vemos también en sus mercados, sobre todo en países europeos para fútbol. Ofrece muchas opciones como multi goles, córneres, resultado exacto, margen de victoria y hasta hándicaps asiáticos. Incluso probamos mercados flash en un partido de Segunda División hemos encontrado mercados tan específicos como «qué equipo realizará el primer saque de banda».
Remates, pases, goles y otras estadísticas de jugador
En nuestra opinión Casino Gran Madrid tiene una parte de estadísticas completísima. Puedes seleccionar resultados entre cualquier deporte, país, liga o campeonato a una fecha concreta. Encontrarás también en los partidos un icono de barras estadísticas, donde verás todo sobre ese equipo en un solo clic: pases, goles, remates, asistencias o incluso estadísticas del jugador.
Anubis (Tipster profesional de fútbol desde 2014) – «Esta casa de apuestas ha mejorado mucho en los últimos años, ampliando su oferta de apuestas, de deportes, y colocándose como una de las casas más interesantes. Sin embargo, la veo más orientada a usuarios principiantes, aunque en partidos grandes me parece muy atractiva la oferta de mercados que tiene, especialmente a actuaciones individuales de jugadores y estadísticas. También tiene bastantes mercados para apostar a largo plazo.»
Podrás apostar en eSports como Arena of Valor, Mobile Legends, Warcraft 3, Starcraft 1 y 2, Rainbow Six, Kings of Glory, Overwatch o Valorant. Además de los más conocidos League of Legends, Dota 2 y Counter Strike. A todo esto se suma la calidad de sus secciones de E-fútbol, E-basket e incluso E-hockey, donde una vez más no te faltarán opciones.
Algo que nos ha fascinado, es su sección de Apuestas Especiales, que nos atrevemos a decir que es de las más completas del mercado. Puedes apostar a premios deportivos como el Balón de Oro, Elecciones de los principales países, Premios como los Oscars y más categorías.
También han añadido una sección de apuestas virtuales, donde apostamos directamente en eventos ficticios de fútbol, carreras de caballos, motos y coches, entre otros deportes. Lo bueno de esta modalidad es que está disponible 24/7.
Crea tu Apuesta y Apuestas Seguras en Gran Madrid
Una de las cosas que opinamos que son diferenciales en Casino Gran Madrid apuestas es que tiene muchas herramientas muy top. Por ejemplo, con Crear Apuesta puedes personalizar tu apuesta con una cuota única juntando varios mercados de un mismo partido. Podríamos añadir hasta 10 opciones de mercados, pero te recomendamos combinar 2 o como mucho 3 selecciones. Por ejemplo, Real Madrid ganador y +2,5 goles.
Otra ventaja son las Apuestas Seguras de Casino Gran Madrid. Si apuestas a la victoria de tu equipo favorito en el mercado 1X2, y durante el encuentro ese equipo se pone con una ventaja de dos goles, tu apuesta será considerada ganadora automáticamente.
Super Cuota, Combi Boost y devolución 0-0
Super Cuota. Las súper cuotas permiten a los usuarios realizar una apuesta en el mercado 1X2 con una cuota mejorada. Esta función está marcada en la sección de apuestas deportivas con un icono de cohete junto a los eventos prepartido que tengan la opción.
Combi Boost. En tus apuestas combinadas, recibirás un extra de bonificación cuantas más selecciones hagas. La bonificación comienza desde 3 selecciones (7% de bonificación) hasta 17 o más selecciones (100% de bonificación).
0-0 Devolución. Conocido también como Bore draw. Para los mercados resultado exacto, mitad/final o goleador, Casino Gran Madrid te devuelve el importe de tu apuesta en caso de no salir ganadora.
Apuestas en vivo y streaming de Casino Gran Madrid
Al entrar a su página web, en un simple vistazo verás los deportes que tienen opciones en vivo en este momento, ya que tendrán un icono de “EN VIVO”. Es una de las casas que más categorías deportivas ofrece en vivo, cubriendo también toda la parte de E-sports, E-futbol. E-basket y E-hockey, con opción de streaming para todos ellos.
En mercados tampoco se queda corto, sobre todo sen fútbol, donde tienes opciones muy divertidas como «qué pasará en el siguiente minuto» con selecciones como Gol, Penalti o Córner.
Uno de sus puntos fuertes es que ofrecen retransmisión en directo gratuita hasta para usuarios no registrados, puedes entrar ahora mismo y ver alguna competición en directo. Pero las más populares si que te pedirán inicio de sesión.
En el caso que tu partido no esté en streaming, podrás verlo a través de una pantalla animada a tiempo real con estadísticas, alineaciones, enfrentamientos, línea de tiempo y mucho más.
Casino Gran Madrid apuestas deportivas se pone a la cabeza una vez más en cuanto a herramientas se refiere, podrás analizar los datos y hacer previsiones mientras ves tu partido en directo. También podemos crear apuesta o hacer cash out en pleno directo, aunque podría dejar de estar disponible si hay una acción muy relevante y tiene que recalcular cuotas.
LBTENNIS (Tipster Profesional de Tenis) – «Una Bookie que bajo mi punto de vista no recomendaría, al menos en Deportes como el tenis, ya que a pesar de que es en directo, el mercado que ofrece no es para nada atractivo, las cuotas suelen ser bastante más bajas que otras casas de apuestas y les falta mucho mercado por ofrecer.»
Gran Madrid cuenta con un programa de fidelización G|M Plus. Gracias a este programa, irás acumulando puntos por realizar tiradas o apuestas (aunque no ganes), hacer ciertas acciones como loguearte o verificar tu cuenta, activando las comunicaciones comerciales o jugando a sus juegos de casino, y lo mejor es que no te das ni cuenta mientras acumulas más y más puntos.
Una vez tenemos suficientes puntos ya podemos canjearlos por premios como freebets o bonos mejorados.
Cuotas de Casino Gran Madrid frente a otras casas de apuestas
Selección comparada
Casino Gran Madrid
Casino Barcelona
Pastón
Mejor cuota
Madrid – Villarreal: Local
1.40
1.36
1.38
CGM – 1.40
Madrid – Villarreal: + 2.5 goles
1.28
1.20
1.28
CGM – 1.28
Open de Australia: Ganador Alcaraz
2.50
2.20
2.50
CGM – 2.50
CHI Bulls vs MEM Grizzlies: hándicap -1.5 CHI
1.76
1.74
1.71
CGM – 1.76
Hemos analizado diferentes cuotas y mercados de casas de apuestas respecto Casino Gran Madrid. Nuestra opinión es que a priori CGM parece que tiene cuotas muy competitivas, al menos si las comparamos con las de estos otros 2. No obstante, esto es una muestra puntual, lo mejor es que hagas las comparaciones por ti mismo cada vez que hagas una apuesta.
App de Casino Gran Madrid para apuestas deportivas
Casino Gran Madrid tiene una app móvil de apuestas muy completa, disponible en App Store (Iphone) y en Google Play (Android).
La interfaz es muy simple e intuitiva, permitiéndonos acceder a toda la información en 1 o 2 clics. Esto incluye la casa de apuestas, búsqueda, boleto, apuestas en directo, streaming, G|M Plus y cajero. En la app de Casino Gran Madrid tenemos tanto casino como apuestas deportivas en un mismo lugar.
Germán Escalante – Director Escuela TIC en Davante| Especialista en Gestión Operativa, Transformación Digital y Experiencia de Usuario.
«Si bien la estructura del sitio web es intuitiva ya que tiene menús claramente etiquetados que permiten acceder fácilmente a las diferentes secciones, quizás el panel de selección del menú principal es demasiado grande para lo que se necesita al incluir imágenes en el mismo. Esto puede dificultar en ocasiones la usabilidad del usuario ya que, si por error sitúa el ratón encima de este menú, el mismo oculta partes fundamentales de la web, como por ejemplo en la sección de contacto. Como punto positivo, que me parece que la web está bien estructurada y es intuitiva en su mayoría de secciones, y está muy bien optimizada para su uso en dispositivos móviles, haciendo muy agradable su usabilidad en este tipo de entornos.»
Depósitos y retiradas online o en los casinos Gran Madrid
Formas de pago variadas y sin comisión con posibilidad de hacer ingresos y cobros desde sus casinos físicos en Madrid. Casino Gran Madrid aporta flexibilidad absoluta.
Métodos online y verificación de titularidad
Estas son las opciones de ingreso:
Métodos de ingreso
Ingreso mínimo
Plazo
Tarjeta VISA, Mastercard o Maestro
5€
Inmediato
Transferencia bancaria
10€
1 – 3 días hábiles
Paypal
10€
Inmediato
Bizum
1€
Inmediato
Skrill
10€
Inmediato
Apple Pay
10€
Inmediato
Paysafecard
10€
Inmediato
Ingreso en efectivo en local
10€
Inmediato
Nos facilita muchas opciones con mínimos de ingreso de 10€ excepto para Bizum, desde el que podremos depositar con tan solo 1€.
Puedes usar monederos electrónicos, sistemas bancarios, y métodos en un clic como Apple Pay. Pero lo más interesante es la posibilidad de hacer ingresos en efectivo desde sus casinos físicos, pocas casas pueden ofrecer este servicio.
Cómo funciona la retirada en una caja física
Para cobrar las ganancias tienes estas opciones:
Métodos de retirada
Importe mínimo
Plazo
Tarjeta VISA, Mastercard o Maestro
10€
Máx. 48 horas
Transferencia bancaria
10€
1 – 3 días hábiles
Paypal
20€
Máx. 24 horas
Skrill
20€
Máx. 24 horas
Retiro en efectivo en local
10€
Inmediato
Tanto PayPal, como Skrill solo podrás usarlos para retirar, si los has utilizado antes como medio de ingreso. Otra gran ventaja es que algunos de los métodos de cobro son inmediatos tras su verificación de máximo 24 horas.
Lo que más destaca aquí también es la posibilidad de retirar efectivo desde sus casinos en Torrelodones, Colón y Torrequebrada. Primero debes solicitar la retirada desde tu cuenta, en la opción «Retirar», y esperar a que esté aprobada antes de ir a sacarlo al casino, puede tardar hasta 24 horas.
Atención al cliente de Casino Gran Madrid
El servicio de atención al cliente del Casino Gran Marid, debido a su origen español, lo sentimos más cercano que en otras casas de carácter internacional. Pone a nuestra disposición los mejores canales de comunicación en horario de lunes a domingo y de 9:00 a 1:00.
Correo electrónico: clientes@granmadrid.es
Teléfono: 918 56 11 11
Chat en vivo
Opinamos que en Casino Gran Madrid el mejor método si buscas inmediatez es el Chat. El teléfono también funciona bien, pero no es tan fácil dejar constancia de lo hablado. Y el correo electrónico solemos guardarlo para ocasiones especiales o reclamaciones donde queremos dejar constancia escrita.
Antes de contactar podrás revisar su página de preguntas frecuentes. Es muy completa, por lo que estamos seguros que, en la mayoría de las ocasiones, resolverás tus dudas rápido y sin necesidad de contactar con nadie.
Conclusiones: opinión experta sobre Casino Gran Madrid
Lo recomiendo si eres un apostador que busca mercados muy diferentes, especiales o virtuales con unas cuotas decentes.
No lo recomiendo si lo tuyo son las apuestas de carreras de caballos, solo las tiene en formato virtual.
Veredicto final sobre Casino Gran Madrid Apuestas
BeniEl conservador
Me transmite total confianza: operador español, histórico y con licencias en regla. Buena atención al cliente, estadísticas de Sportradar y gran variedad de mercados bien organizados. Aquí puedo apostar con tranquilidad.
BetoEl arriesgado
Casino Gran Madrid me mola mucho porque aquí siempre hay acción: bonos sin depósito, herramientas potentes como Crear Apuesta y una oferta brutal de eSports y especiales. Si te gusta experimentar y buscar cuotas épicas, este es tu sitio.
Guías relacionadas sobre Casino Gran Madrid Apuestas
Opiniones sobre Casino Gran Madrid Apuestas: una muestra todavía limitada
Aquí tienes algunas de las opiniones Casino Gran Madrid España, Las principales quejas que vemos es por lentitud en los retiros, algo bastante habitual en el sector. Pero en general, hay muy buena opinión de Casino Gran Madrid. Además sus agentes de atención al cliente contestan todos los comentarios que hemos visto en Trustpilot para intentar ayudar al que lo necesite.
Jorge Daniel Barreiro (Trustpilot) ⭐⭐⭐⭐⭐
Es una muy buena casa de apuestas. Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. También confesar que e recibido 3 o 4 premios apenas ingresando ese día 10 o 20 euros llegar a cobrar 1300. Gracias por dejarnos un trocito del pastel jejeje.
Patricia (Trustpilot) ⭐⭐⭐☆☆
Podrían ser más rápidos a la hora de la retirada del dinero
Rubén Roldán (Trustpilot) ⭐☆☆☆☆
1 MES LLEVO Esperando un pago de 3450 euros.. e llamado no se cuantas veces y no han solucionado nada no me queda otra que denunciar a direccion general del juego! UNA VERGUENZA. Para aceptar el dinero rapido pero a la hora de pagar… JAJA.
Rubio_moreno (Trustpilot) ⭐⭐⭐⭐☆
Mejorando cada vez mas. Está mejorando mucho tanto la app, como los bonos, como el retiro. La posibilidad de bizum desde 1€ es TOP
Cliente (Trustpilot) ⭐⭐☆☆☆
Retiros muy lentos de más de 4 días y en las demás casas es inmediato Tienes que reclamarlo muchas veces
FAQ. Preguntas frecuentes sobre Casino Gran Madrid Apuestas
¿Para qué usuarios es recomendable Casino Gran Madrid?
Casino Gran Madrid es recomendable para todos los niveles, incluyendo los perfiles más exigentes.
¿Cómo contactar con Casino Gran Madrid?
Puedes contactar con Casino Gran Madrid a través de correo electrónico, teléfono o chat online.
¿Tiene app Casino Gran Madrid?
Si, tiene app oficial de apuestas que puedes descargar en App Store (Iphone) o en Google Play (Android).
¿Cómo apostar en Casino Gran Madrid?
Selecciona la apuesta dentro del partido o evento, introduce el importe en “CUPÓN” situado arriba a la derecha y confirma el pronóstico haciendo clic en el botón.
¿La cuenta de Gran Madrid sirve para casino y apuestas?
Sí, puedes acceder al casino y a las apuestas deportivas con la misma cuenta. Para cambiar de sección, utiliza el menú superior, sin registrarte de nuevo. El saldo de tu cuenta se consulta en «Mi saldo», aunque los bonos y las promociones tienen condiciones específicas.
¿Cuál es la apuesta mínima en Gran Madrid?
La apuesta mínima es de 0,50 € para una simple de fútbol en el mercado 1X2. Determinados sistemas o mercados pueden exigir un importe diferente. Antes de apostar, introduce la cantidad en el boleto: si no alcanza el mínimo permitido, aparecerá un aviso.
¿Qué ocurre si una selección de Crea tu Apuesta se anula?
Gran Madrid no publica una regla específica para este supuesto en «Crea tu Apuesta». En una combinada convencional, la selección anulada pasa a cuota 1 y el resto sigue vigente.
¿Hace falta depositar para ver un evento en streaming?
No siempre. Durante nuestra revisión pudimos reproducir un partido de tenis de mesa sin iniciar sesión ni realizar un depósito. Esto confirma el acceso abierto para esa retransmisión, pero no para todos los eventos, en algunos si que nos pedía iniciar sesión.
¿Los puntos G|M caducan?
Las condiciones de G|M Plus no establecen un plazo de caducidad para los puntos acumulados. Lo que sí caduca son determinadas recompensas como las freebets. No confundas ambos plazos.
¿Dónde se revisa una apuesta ya liquidada?
Accede al historial del apartado de apuestas y selecciona las apuestas resueltas. Puedes filtrar por fechas para localizar el boleto que buscas y consultar su liquidación.
Alejandro es uno de los redactores principales de Betbrothers, con más de 10 años de experiencia en marketing digital y una amplia trayectoria en el sector iGaming. Ha trabajado creando contenido y reseñas para casinos y casas de apuestas online en España, analizando operadores, bonos y condiciones desde un enfoque práctico y orientado al usuario. Su estilo claro y cercano facilita entender qué ofrece realmente cada operador antes de registrarse.
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