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Resuelto

Queja número Nº044444

Un partido era nula y se determinó como fallada

18 octubre 2026, 16:20

Realice un hándicap de tarjetas valencia+0.0 para cubrirme en si tenían las mismas y tuvieron 3 tarjetas cada uno,entiendo que debe ser nula y tener ganancias ya que era una combinada de 3 partidos y el resto los acerte

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Respuesta de la casa de apuestas 17 octubre 2026

Después de varios correos me siguen diciendo que ese hándicap es que pongo ganador al valencia y que al empatar a tarjetas se da por fallada cuando es claramente un +0.0 osea nula

José Carlos blanco hevia 2 35€
18 octubre 2026, 19:36
Hola Jose Carlos! Entendemos la confusión, porque ver un +0.0 puede hacerte pensar que el empate deja la apuesta nula. Sin embargo, depende del tipo de hándicap que hayas elegido.

En tu caso, has seleccionado el hándicap europeo de tarjetas, que verás que tenía tres opciones: Valencia, empate o rival (Athletic, en este caso). Con Valencia +0.0, necesitabas que el Valencia recibiera más tarjetas que el otro equipo. Como terminaron con tres cada uno, la opción que fue acertada fue el empate y por eso tu apuesta se ha dado por fallada.

Para cubrirte como querías, el mercado que debes seleccionar para la próxima es el hándicap asiático de tarjetas. Lo encontrarás en bet365 en «Asiáticos → Hándicap asiático → Tarjetas». Ahí sí: con Valencia 0.0, un empate en tarjetas dejaría esa apuesta nula.
Aquí tienes más información sobre los hándicaps asiáticos y la diferencia con el europeo: https://betbrothers.es/escuela-apuestas/handicap-asiatico/

Esperamos haberte aclarado la duda, y sentimos que hayas fallado tu apuesta. Si te queda alguna duda, puedes comentárnosla por aquí :)
Equipo Betbrothers
18 octubre 2026, 19:37
De acuerdo muchas gracias por la aclaración
José Carlos blanco hevia
Resuelto
Este caso se ha resuelto.